Jakarta, Penelitian terbaru Nurul Sukma Lestari memberikan wawasan penting tentang bagaimana stres kerja, keamanan kerja, dan adopsi teknologi memengaruhi kinerja karyawan hotel bintang lima di Jakarta, dengan peran supervisor sebagai variabel moderasi. Melalui disertasi bertajuk “Pengaruh Stres Kerja, Keamanan Kerja, dan Adopsi Teknologi dengan Peran Supervisor sebagai Variabel Moderasi terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Bintang 5 di Jakarta,” Nurul berhasil meraih gelar doktor di Universitas Mercu Buana dengan IPK sempurna 4.0 dan predikat Sangat Memuaskan. Nurul merupkana Dokter ke 43 Program Doktor Manajemen Universitas Mercu Buana.

Penelitian Nurul berfokus pada faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan di industri perhotelan, khususnya pada hotel berbintang lima di Jakarta. Penelitian ini mengungkap bahwa peran supervisor sebagai variabel moderasi memiliki pengaruh signifikan dalam memitigasi dampak stres kerja, meningkatkan rasa aman karyawan, dan mendorong adopsi teknologi demi mencapai kinerja yang lebih baik.

Sidang terbuka promosi doktor ini dipimpin oleh Dr. Nurul Hidayah, M.Si., Ak., dengan Prof. Dr. Veithzal Rivai Zainal, CH., CHt sebagai promotor. Dua ko-promotor yang turut membimbing adalah Dr. Syafrizal Chan, S.E., M.Si dan Dr. Lenny Christina Nawangsari, MM.

Sidang ini juga dihadiri oleh jajaran penguji yang terdiri dari:

  • Prof. Dr. Rd. Tuty Sariwulan, M.Si, sebagai perwakilan guru besar luar Universitas.

  • Prof. Dr. Setyo Riyanto, M.M, sebagai perwakilan luar komisi.

  • Prof. Dr. Achmad Mulyana, M.Si, sebagai perwakilan guru besar Universitas Mercu Buana.

  • Prof. Dr. Indra Siswanti, M.M, sebagai perwakilan program studi Doktor Manajemen.

Kegiatan yang berlangsung di Auditorium Doktoral Universitas Mercu Buana ini menjadi momen bersejarah bagi Nurul Sukma Lestari, yang berhasil mempertahankan disertasinya dengan argumentasi yang kuat dan analisis mendalam.

Dalam sambutannya, Prof. Dr. Veithzal Rivai Zainal menyampaikan apresiasi atas penelitian Nurul yang dianggap relevan dengan tantangan industri perhotelan saat ini. “Penelitian ini memberikan kontribusi nyata terhadap peningkatan kinerja karyawan, tidak hanya melalui aspek teknis tetapi juga dengan memperhatikan sisi manusiawi seperti stres kerja dan rasa aman di tempat kerja,” ujarnya.

Hasil penelitian Nurul diharapkan dapat menjadi pedoman bagi manajemen hotel dalam meningkatkan produktivitas melalui pendekatan strategis yang holistik, berorientasi pada kesejahteraan karyawan, dan penerapan teknologi. Dengan pencapaian ini, Nurul Sukma Lestari diharapkan dapat terus memberikan kontribusi baik di dunia akademik maupun dalam praktik pengelolaan sumber daya manusia.